Sipariş Bilgisi

Göderi Masrafları Ne Kadar ?

75’tl ye kadar olan siparişleriniz için KDV dahil 5.25 Tl sabit kargo ücreti alınmaktadır.75 Tl ve üzeri siparişlerinizde ise kargo ücreti alınmaz.Kapıda ödemeli siparişlerinizde 5.25 Tl işlem ücreti alınmaktadır.

Siparişimi iptal etmek istiyorum . Ne yapmalıyım ?

Üyelik işlemlerinizdem siparişinizi iptal edebilirsiniz.Üyelik hesabınızdan iptal edemediğiniz siparişin numarısı ile beraber 0212 706 07 09 çağrı merkezimizi arayabilir veya siparis@woohoobox.com adresine yazarak iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

İptal etmiş olduğum siparişi tekrar aktif hale getirebilir miyim ?

İptal olan sipariş tekrar aktif hale getirilememktedir.

Siparişlerim kaç güne hazırlanır ?

Tedarik süremiz en geç 7 iş günüdür.İş günü olarak belirtilen süreye haftasonu ve resmi tatiller dahil değildir.Teslimat hakkında bilgilendirme cep telefonunuza gönderilecektir. Takip numarası ile kargo ekranları üzerinden siparişlerinizin takiplerini sağlayabilirsiniz.

Siparişlerimde ödeme seçeneklerini öğrenebilir miyim ?

Siparişlerinizi kapıda ödeme,kredi kartı ve havale ödeme olarak oluşturabilirsiniz.

Siparişlerime hediye paketi oluşturabilir miyim ?Hediye notu bırakabilir miyim ?

Siparşlerinizi hediye paketi seçeneğinin seçerek ve aşağısındaki kutucuğa notunuzu yazarak oluşturabilirsiniz.

Aldığım ürünlere KDV dahil midir ?

Sitemiz üzerinden almış olduğunuz bütün ürünlere KDV dahildir.

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim ?

www.woohoobox.com ‘a üyeliğiniz ve şifreniz ile giriş sağlayarak siparişlerim bölümünden siparişlerinizin durumunu öğrenebilirsiniz.Üyeliği bulunmayan müşteri iseniz 0212 706 07 09 numaralı telefondan ulaşarak yada woohoobox@woohoobox.com ‘a mail atarak siparişiniz ile ilgili destek alabilirsiniz. Sipariş adresimi değiştirebilir miyim ?